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Warum es sich lohnt Microsoft Bookings zu verwenden

Nachdem wir Ihnen vor nicht allzu langer Zeit das Terminbuchungstool Microsoft Booking vorgestellt haben, folgt nun schon das erste Update. In diesem Beitrag möchte ich Ihnen kurz die Neuerungen vorstellen. Für all diejenigen, die Bookings noch nicht kennen und keine Zeit haben den vorherigen Artikel zu lesen, die Kurzfassung: Bookings ermöglicht es kleinen und mittleren Unternehmen auf eine einfache Art und Weise Termine mit Ihren Kunden über ein Self-Service-Portal auszumachen.

Als eine der wenigen Firmen nimmt Microsoft es sich in den letzten Jahren immer mehr zu Herzen, das Feedback der Kunden direkt in die Produktentwicklung einfließen zu lassen. Ausgehend von den Rückmeldungen der Benutzer wurden neue Funktionen in Bookings integriert.

Neue Funktionen in Bookings

  • Integration des persönlichen Kalenders in Bookings – Benutzer können ab sofort Ihren Kalender mit Bookings verbinden. So wird sichergestellt, dass Zeiten, in denen man durch persönliche oder andere Unternehmenstermine nicht verfügbar ist, automatisch in Bookings geblockt werden. So werden Doppelbuchungen vermieden.
  • Pufferzeiten vor und nach Terminen – Oftmals werden zur Terminvor- und nachbereitung Pufferzeiten benötigt, in denen keine Kundentermine stattfinden können. Um diesem Umstand Rechnung zu tragen, können nun Pufferzeiten zu bestimmten Diensten mit festgelegt werden.
  • Bookings App für iOS und Android – Die Cloud macht mobil. Da darf die passende App natürlich nicht fehlen. Mit den neu veröffentlichen Apps für iOS und Android können Termine gebucht, Kunden kontaktiert oder auch die anliegenden Termine der Mitarbeiter eingesehen werden.
  • Bessere Anpassungsmöglichkeiten – Mit dem neuen Update gibt es nun mehr Gestaltungsmöglichkeiten, um den öffentlichen Auftritt weiter zu personalisieren.

Die Funktionen werden wie üblich in Wellen ausgerollt, d.h. nicht jede Funktion ist auch bei jedem Office 365 Mandanten gleichzeitig zu sehen. Falls bei Ihnen noch keine Änderungen zu sehen sind, schauen Sie einfach nächste Woche noch einmal rein.

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Neue Apps für Microsoft Bookings

Unter den nachfolgenden Links können Sie sich die Anwendungen für Android und iOS herunterladen. Sie möchten Ihre Erfahrungen mit Bookings teilen oder haben Fragen? Dann schreiben Sie mir.

Im nächsten Artikel zeige ich Ihnen, wie Sie Bookings mit Facebook verbinden, um noch mehr potentielle Kunden zu erreichen.

Downloadlinks

https://itunes.apple.com/us/app/microsoft-bookings/id1065657468?mt=8

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.exchange.bookings&hl=de

Bildquelle: Microsoft

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